Zoeken

Alg voorwaarden & Retour formulier


Bestellingen 
De makkelijkste manier van bestellen is via het bestelsysteem van onze webwinkel. 
Als u een bestelling plaatst ontvangt u hiervan altijd een bevestiging per email. Mocht dit niet het geval zijn, dan is uw bestelling niet (goed) aangekomen. U kunt dan contact met ons opnemen via ons emailadres info@uniekinkralen.nl
Betaling 
Alle bestellingen dienen vooraf betaald te worden. Het verschuldigde bedrag, wat genoemd staat op de bevestiging, kunt u overmaken op NL51INGB0003098931  t.n.v. Gerda Meijer.  te Apeldoorn.  Ondervermelding van u ordernummer
 
Levertijd 
Na ontvangst van de betaling kunt u de bestelling binnen 2 tot5 werkdagen tegemoet zien. Mocht u de bestelling na 5 dagen nog niet hebben ontvangen, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Houdt u echter wel rekening met de overboekingstijd bij de banken, betalingen kunnen soms een paar dagen onderweg zijn.
 
Prijzen 
Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.  Prijswijzigingen en typfouten voorbehouden. 


Klachten 
Wij verzoeken u de geleverde producten direct na ontvangst te controleren. 
Heeft u onverhoopt klachten overeen door ons geleverd product, dan kunt u contact met ons opnemen . Wij zullen dan zo snel mogelijk naar een passende oplossing zoeken. 

Aansprakelijkheid 
Aan het verpakken en verzenden van uw bestelling besteden wij veel zorg. Wij aanvaarden echter geen aansprakelijkheid voor het niet of niet op tijd aankomen van de goederen. Evenmin aanvaarden wij aansprakelijkheid voor het beschadigen van goederen tijdens transport.
 
Privacy 
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in ons klantenbestand. Deze gegevens zullen nooit worden doorgegeven aan derden.
 
Inschrijving KvK 
Uniek in kralen is een onderdeel van Uniek in Apeldoorn en  ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 08130803


Ruilen en Retouneren 
Na ontvangst van het artikel heeft u 14 dagen lang herroepingsrecht. U kunt het artikel ruilen of retourneren, omdat u niet tevreden bent met wat je hebt besteld. Natuurlijk krijgt u uw geld in dat geval binnen 14 dagen terug. De enige voorwaarde is dat het artikel ongebruikt en onbeschadigd is, en samen met een ingevulde retournerings formulier opsturen naar Uniek in Kralen,
Zie Adres gegevens op het retournerings formulier.
Een aantal artikelen kunnen wij niet retouren, Zoals producten die voor u op maat zijn afgeknipt, denk aan ketting, draad, leer, Ook op hygiënisch oogpunt,     Oorhaakjes en oorstekers kunnen wij niet retouren  
De retour verzendkosten zijn voor de koper, Deze zullen met pakketdienst met track en trace aan ons retour  verzonden moeten worden.
Zonder het opsturen van het artikel en retourneringsformulier kunnen wij niet tot vergoeding overgaan.